Chính sách bảo mật cho website bquapro.com

Tại bquapro.com, chúng tôi cam kết đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng. Chính sách bảo mật này miêu tả những loại thông tin cá nhân được thu thập và cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin đó.

Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc liên hệ với chúng tôi. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

  • Họ tên
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ văn phòng
  • Số điện thoại
  • Thông tin thanh toán

Chúng tôi cũng thu thập thông tin về các hoạt động trên trang web của khách hàng thông qua việc sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên trang web của chúng tôi.

Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng
  • Gửi thông tin liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi
  • Cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên trang web của chúng tôi
  • Tùy chỉnh trang web để phù hợp với sở thích của khách hàng
  • Phân tích thông tin để cải thiện hoạt động của chúng tôi

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho khách hàng. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin với các đối tác của chúng tôi để cải thiện dịch vụ hoặc sản phẩm.

Thông tin cá nhân và dữ liệu

Thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng truy cập vào trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân nhất định để cung cấp dịch vụ tốt hơn và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Những thông tin này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ nhà.

Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân khi khách hàng cung cấp thông tin này cho chúng tôi, ví dụ như khi đăng ký tài khoản hoặc đăng ký nhận bản tin. Chúng tôi cam kết không thu thập thông tin cá nhân từ người dùng mà không có sự cho phép của họ.

Sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để liên lạc với khách hàng, cung cấp hỗ trợ khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ hoặc để giới thiệu các sản phẩm mới.

Chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc nếu chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin này là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc của khách hàng.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp. Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ trước các mối đe dọa từ bên ngoài.

Chúng tôi cũng cam kết không lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng lâu dài hơn thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc để đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Khi chúng tôi không cần thông

tin cá nhân nữa, chúng tôi sẽ xóa hoặc vô hiệu hóa thông tin đó.

Chúng tôi cũng sử dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật số và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi không được ủy quyền. Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ được truy cập thông tin cá nhân nếu họ cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng và được đào tạo để đảm bảo tính bảo mật của thông tin.

Chúng tôi cũng sử dụng cookie để thu thập thông tin về hoạt động trên website của chúng tôi và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm truy cập trang web tốt hơn. Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của khách hàng và cho phép chúng tôi nhận dạng thiết bị đó khi khách hàng quay lại trang web của chúng tôi. Khách hàng có thể tắt hoặc từ chối cookie trên trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập trang web của họ.

Chúng tôi cũng cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân trên website của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp và giải quyết vấn đề.